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呼叫功能特點更多

  • 1、400電話通用功能

    消費者亦可直接撥打400號碼、本地市話號碼總機(jī),無需承擔(dān)長途費。

  • 2、網(wǎng)頁免費回?fù)?/h3>

    消費者只需輸入身邊的電話號碼,點擊通話,即可與企業(yè)免費通話。

  • 3、語音留言,短信營銷

    語音留言功能,可以記錄非服務(wù)時間內(nèi)的來電語音信息,不漏掉任何一個潛在客戶。

  • 4、短信提醒功能

    通過發(fā)短信能及時提醒坐席未接起的來電,也可以通過總機(jī)內(nèi)的短信平臺,與客戶及時溝通。

  • 5、來電錄音功能

    錄音功能可以記錄客戶與坐席的通話內(nèi)容。

  • 6、來電黑白名單設(shè)置

    屏蔽指定地區(qū)(區(qū)號)或指定電話(單個電話)接通白名單內(nèi)指定的電話,屏蔽其他電話。

  • 7、座席輪循自定義功能

    座席接聽電話有三種輪循模式:智能ACD、空閑較長、一號通。

  • 8、400電話轉(zhuǎn)分機(jī)

    針對不同的時段,分別設(shè)置接聽和呼叫轉(zhuǎn)移的時間,根據(jù)需要設(shè)定提示、留言、轉(zhuǎn)移電話轉(zhuǎn)移方式。

  • 9、網(wǎng)站關(guān)鍵詞效果監(jiān)測

    對網(wǎng)站關(guān)鍵詞效果監(jiān)測,監(jiān)控每一個給網(wǎng)站帶來訪問量的關(guān)鍵詞,并且判斷出訪問來源。

  • 10、數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能

    對日話明細(xì)、月賬單、按月按日的通話數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,方便查看與分析。

  • 11、IVR語音導(dǎo)航,品牌營銷利器

    通過語音提示,可以轉(zhuǎn)接到其他坐席組。

  • 12、呼叫地域統(tǒng)計功能

    回?fù)茈娫挼腎P統(tǒng)計和URL統(tǒng)計,訪問者的地區(qū)來源;網(wǎng)頁訪問人次PV;主被叫號碼和通話時長;未接來電。

  • 13、賬戶續(xù)費自動提醒

    當(dāng)賬戶余額不足指定的金額時,系統(tǒng)會自動發(fā)送郵件給負(fù)責(zé)人,提醒續(xù)費。

  • 14、廣告鏡頭媒體效果跟蹤

    可用于開展企業(yè)營銷推廣的任何地方,例如:電視、報紙、名片等,都可以公布企業(yè)的400號碼。

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電話:400-890-8502 轉(zhuǎn) 1007

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